Última actualización: 22-Septiembre-2025

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Johanna Salamanca Borrego
• NIF: 47021328J
• Dirección: Calle Fuerteventura 5. Portal 4B, 230, 
  28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid)
• Correo electrónico: info@deportecomunitario.com

2. Datos que recogemos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal.
• Datos de facturación y pago: tarjeta bancaria (gestionada de forma segura por Redsys, nunca almacenada en la web).
• Datos relacionados con los servicios contratados (clases reservadas, historial de actividades).
• Datos técnicos de navegación (cookies, IP, navegador).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

• Gestionar las reservas y prestación de los servicios deportivos contratados.
• Facturación y gestión administrativa.
• Comunicación con los usuarios para recordatorios, avisos de clases y actualizaciones.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Envío de información comercial sobre actividades relacionadas, siempre con el consentimiento previo del usuario.

4. Legitimación

El tratamiento de datos se basa en:

• La ejecución de un contrato (prestación de servicios deportivos).
• El consentimiento del usuario (para comunicaciones comerciales o envío de newsletters).
• El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, protección de datos).

5. Conservación de los datos

• Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
• Los datos de marketing se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.

6. Destinatarios

• No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (ej. Redsys para pagos, proveedores de hosting, correo electrónico).
• Todos los encargados de tratamiento cumplen con el RGPD.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:

• Acceso a sus datos.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión (“derecho al olvido”).
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de sus datos.

Para ejercerlos, deberán enviar un correo a info@deportecomunitario.com, adjuntando copia de su documento de identidad.

8. Seguridad

Se han implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

9. Cookies

La web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. El usuario puede gestionar sus preferencias a través del banner de cookies disponible en el sitio.

10. Cambios en la política

Esta política podrá ser actualizada en cualquier momento por cambios normativos o de funcionamiento de la web. Se notificará al usuario de forma visible en la web.

Titular de la web y prestador del servicio:

• Nombre / Razón social: Johanna Salamanca Borrego
• CIF/NIF: 47021328J
• Dirección: C/ Chantada 42, Portal D Bajo C, 28035, Madrid
• Correo electrónico: info@deportecomunitario.com

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios deportivos ofrecidos a través del sitio web www.deportecomunitario.com, consistentes en clases de pilates, entrenamiento para embarazadas, personas mayores, niños, tonificación, fuerza y otras actividades relacionadas con la práctica deportiva.

2. Condiciones de Uso

• El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario, que acepta sin reservas los presentes términos.
• Se prohíbe usar el sitio para fines ilícitos o no autorizados.
• El usuario responde de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos que proporcione.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

• Todos los contenidos del sitio web: textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, bases de datos, código, etc. son propiedad del titular o de terceros que han autorizado su uso.
• Está prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o uso de dichos contenidos sin autorización.
• Los nombres, marcas y logotipos están protegidos legalmente, y su uso sin permiso puede implicar responsabilidades.

4. Responsabilidad

• El titular no garantiza la continuidad, disponibilidad o utilidad del sitio, ni la ausencia de errores, virus o componentes nocivos.
• Bajo ninguna circunstancia será responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse del acceso o uso del sitio, salvo obligación legal expresa.
• Si el usuario accede a servicios ofrecidos por terceros o enlaces externos, no se asume responsabilidad por su contenido o funcionamiento.

5. Protección de Datos

Se remite a la Política de Privacidad para todo lo relativo al tratamiento de tus datos personales.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

• Estos términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de España.
• Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de los servicios, las partes se someten a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del titular o al que legalmente corresponda.

9. Procedimiento de compra

• El usuario seleccionará la clase o bono que desee contratar.
• El pago se efectuará a través de la pasarela de pago segura Redsys.
• Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de la reserva/compra.
• La contratación será efectiva cuando se confirme el pago y el cliente reciba dicha notificación.

10. Precio y forma de pago

• Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
• El pago se realiza exclusivamente mediante tarjeta de crédito o débito a través de Redsys.
• El cargo se realiza en el momento de la compra.

11. Derecho de desistimiento

De conformidad con la normativa vigente en materia de consumo, al tratarse de servicios de ocio y actividades deportivas con fecha o periodo de ejecución específico, no existe derecho de desistimiento una vez confirmada la reserva.

12. Cancelaciones y modificaciones

• Si el cliente desea cancelar o modificar una clase, deberá hacerlo con al menos 24 horas de antelación.
• En caso contrario, la clase se considerará realizada sin derecho a devolución ni reprogramación.
• Si la clase es cancelada por el centro, el cliente podrá optar por la devolución del importe o el cambio por otra fecha disponible.

13. Responsabilidad

• El centro no se hace responsable de los daños o lesiones derivadas de la práctica deportiva, siendo obligación del cliente informar previamente de cualquier condición médica relevante.
• Los usuarios aceptan seguir las indicaciones de los instructores y utilizar las instalaciones/materiales de forma adecuada.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la normativa en materia de consumidores disponga otra cosa.

• Los pagos se realizan mediante tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela segura Redsys.
• La transacción se efectúa en tiempo real, previa verificación de los datos por la entidad financiera.
• El titular garantiza que dispone de autorización para el uso de la tarjeta introducida.
• Los datos de la tarjeta no se almacenan en ningún caso en el sitio web, siendo gestionados exclusivamente por Redsys conforme a la normativa de seguridad PCI DSS.
• Los pagos se realizan en euros (€).

1. Cancelación por parte del cliente:
   • Las cancelaciones realizadas con más de 24 horas de antelación podrán cambiarse por otra fecha sin coste adicional.
   • Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación no darán derecho a devolución ni reprogramación.
2. Cancelación por parte del centro:
   • En caso de cancelación por causas imputables al centro (ej. indisponibilidad de instructor), el cliente podrá optar por:
     • Asistir a la misma clase en otra fecha disponible.
     • Solicitar la devolución íntegra del importe abonado.
3. Devoluciones:
   • No se realizarán devoluciones de importes una vez comenzada la clase o si el cliente no se presenta.
   • En caso de bonos, las condiciones se aplicarán a cada clase individual incluida en el bono.
4. Forma de devolución:
   • Las devoluciones (cuando procedan) se efectuarán mediante el mismo método de pago utilizado (tarjeta bancaria vía Redsys).
   • El plazo máximo para efectuar la devolución será de 14 días hábiles.